工单分配AI工具做数据工作,支持知识图谱构建、营销数据追踪与多表联合分析,分析师用它盯竞品价格追踪,管理层看可视化图表配置出的趋势。
集成 AI 机器人的多渠道智能客服平台,统一管理网页、微信、邮件与微博会话,自动应答并智能分配工单。