
探迹详细介绍
探迹是一个以AI和大数据驱动的全流程智能销售平台,官网是 tungee.com。它的核心逻辑是用技术解决B2B销售中最头疼的两个问题,客户从哪里来、来了怎么管。平台底层是覆盖全球超3亿家企业的全量知识图谱,整合了工商、招聘、产品、推广、资质等300多个数据维度的公开信息。在这个数据底座上,探迹构建了一套从线索挖掘、商机触达、客户管理到成单分析的AI销售云。
注册后会由销售团队对接安排试用和演示,产品本身不提供公开的在线注册即用通道。探迹的产品矩阵覆盖了B2B销售的多个环节:探迹拓客负责前端线索挖掘,支持地图拓客、智能推荐、批量查询等功能;SalesGPT用对话式AI实现智能筛选和潜客推荐;探迹CRM负责后端的客户管理和销售流程。平台还深度整合了钉钉,探迹CRM钉钉版是首个融入钉钉OA系统的CRM产品。
探迹最突出的能力在于数据层。依托3亿+企业的知识图谱和900万+工厂的专属数据库,在制造业、国际物流等垂直行业的线索精准度确实有优势。地图拓客功能按区域筛选客户,对地推型销售团队比较实用。AI智能外呼和SalesGPT的潜客推荐在实际使用中能节省一些手动筛选的时间。不过探迹的强项在前端获客,在成交后的订单履约及深度服务管理上相对薄弱。另外价格在同类产品中偏高,基础版16800元/年(10账号),对于预算有限的中小团队是个现实门槛。有用户反馈售后响应不够及时,购买前建议先确认清楚自己需要的功能模块。
探迹更适合B2B中大型企业,尤其是制造、工业品、国际物流等有精准拓客需求的行业。它在数据维度和AI推荐能力上的积累是核心优势,已服务超过5万家企业,包括阿里巴巴、字节跳动、华为、美孚石油等。如果团队的核心痛点是找不到客户、线索质量差,探迹值得重点考察;但如果主要需求是客户管理和销售流程,市面上有更聚焦CRM的选择。
探迹的核心功能
- 企业知识图谱:覆盖全球超3亿家企业的全量知识图谱,整合工商、招聘、产品、推广、资质等300+数据维度,支持按行业、规模、地域、经营范围等多条件交叉筛选。
- 智能拓客(探迹拓客):支持地图拓客(按区域筛选客户)、企业批量查询、智能客户推荐、定向业务检索等功能。内置900万+工厂多维数据、5000万+网店信息、2亿+实时招投标公告。
- SalesGPT:基于大模型的对话式AI销售助手,支持智能筛选、潜客推荐、智能素材、智能话术、智能总结等功能。
- 全渠道触达:集成智能呼叫、云呼叫中心等触达能力,完整记录每一次触达内容。
- 探迹CRM:全流程智能客户关系管理系统,覆盖线索-客户-商机-联系人全环节。支持AI客户评级模型甄别优质线索、销售漏斗可视化、客户拜访打卡。
- 垂直行业版:覆盖制造业、国际物流、财税、美业、知识产权、法律服务等20多个行业。制造业版内置1000万+内外贸厂家、1500万+渠道贸易商专属数据库;国际物流版整合3000万+跨境物流专属客群。
- 钉钉深度集成:探迹CRM钉钉版深度融入钉钉OA系统,与钉钉日报、签到、通讯录、待办、审批、工作台等能力打通。
- 太擎智能体开发平台:企业级大模型智能体开发平台,利用多模态大数据和生成式大模型技术,加速企业智能化转型。
探迹的价格详情
免费权益:
提供免费试用,具体时长需联系销售确认。价格可能随官方调整。
收费模式:
| 套餐 | 价格 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 基础标准套餐(AI拓客统一版) | 16,800元/年(含10个企业账号) | 3.5亿+全球企业知识图谱 300+精细化筛选维度 地图拓客 企业批量查询 智能客户推荐 SalesGPT智能筛选 线索-商机-客户全链路管理 每月15,000条精准线索 专属行业专家1对1陪跑服务 DCMM三级+等保三级双重数据安全认证 |
| 探迹机器人 | 9,800元/年(增购模块) | AI智能外呼与触达能力 需配合基础套餐使用 |
| 探迹CRM(钉钉版) | 按使用人数定制报价 | 深度融入钉钉OA系统 营销-销售-服务一体化 与探迹拓客数据打通 |
| 垂直行业专属版 | 需联系销售获取定制报价 | 制造业版:1000万+内外贸厂家专属数据库 国际物流版:3000万+跨境物流专属客群 财税版、美业版、知识产权版、法律服务版等20+行业版本 标准版/企业版/旗舰版多档配置 |
探迹的应用场景
- B2B精准获客与线索挖掘:销售团队用探迹拓客的300+筛选维度和智能推荐功能,快速定位目标客户群体,替代传统的“广撒网”式获客方式。
- 工业品/制造业客户开发:用探迹制造业版的内外贸厂家数据库和产业链上下游图谱,精准找到工厂客户。已落地案例中,天津乐钢贸易通过制造业版挖掘新能源设备客户,AI贡献整体营收35%。
- 国际物流行业拓客:用国际物流版的3000万+跨境物流专属客群,覆盖亚马逊卖家、独立站等跨境企业。
- 销售过程管理与分析:销售管理者用探迹CRM的销售漏斗可视化和AI客户评级模型,实时掌握管道健康度,甄别高价值线索。
- 地推团队区域化拓客:用地图拓客功能按区域筛选客户,结合移动端APP的拜访打卡功能,管理地推人员的日常拜访路线。
- AI辅助销售决策:用SalesGPT的智能话术和智能总结功能,在销售沟通中实时获得话术建议和客户分析。
探迹的适用人群
- B2B销售团队:需要系统化获取精准线索、管理销售过程的B2B销售团队,尤其是制造、工业品、国际物流等行业的销售。探迹的拓客能力和销售自动化功能能帮助销售代表提高获客效率。
- 销售管理者:需要实时掌握团队销售管道、客户跟进进度和业绩预测的销售管理者,探迹CRM的销售漏斗和AI评级功能提供了数据支撑。
- 市场运营人员:需要通过多渠道获客和线索培育提升转化效率的市场团队,探迹的拓客和触达能力帮助市场部门将线索高效传递给销售。
- 中小企业主与创业者:预算有限但需要专业销售工具的中小企业,基础版16800元/年(10账号)的套餐覆盖了从拓客到CRM的核心功能。
- 已在用钉钉的企业:深度使用钉钉进行日常办公的企业,探迹CRM钉钉版与钉钉OA系统的深度融合能降低销售团队的切换成本。
同类工具对比
| 对比维度 | 探迹(本工具) | 纷享销客 | 销售易 | Zoho CRM | Salesforce |
|---|---|---|---|---|---|
| 定位 | AI和大数据驱动的全流程智能销售平台,以企业知识图谱和AI智能体为核心能力 | 国内AI原生CRM平台,营销服一体化 | 智能化与大数据驱动的国产CRM | 国际化的高性价比CRM平台 | 全球最大的企业级CRM平台 |
| 核心优势 | 数据层优势明显,3亿+企业知识图谱、300+筛选维度、900万+工厂专属数据库;AI能力覆盖从拓客到CRM全链路(SalesGPT、智能推荐、AI外呼);20+垂直行业版本深度适配制造、物流等行业;已服务超5万家企业,包括阿里、字节、华为等行业巨头 | 营销服一体化能力强、PaaS定制平台成熟、移动端体验好 | 与腾讯生态深度联动,多层级组织架构管控能力强 | 多语言多币种支持完善、第三方应用生态丰富 | 功能覆盖面最广、生态最丰富 |
| 主要短板 | 价格偏高(基础版16800元/年起);强项在前端获客,在成交后的订单履约及深度服务管理上相对薄弱;部分用户反馈售后响应不够及时 | 前端获客数据维度不如探迹丰富 | 在快消、制造等垂直行业的场景深耕不如探迹 | 国内本土化服务和行业定制能力弱于探迹 | 价格昂贵、实施复杂度高、本土化适配不如国产CRM |
| 价格 | 基础标准套餐16,800元/年(10账号);探迹机器人9,800元/年(增购);垂直行业版定制报价 | 协同版900元/人/年,专业版1428元/人/年 | 标准版1200元/人/年,企业版2200元/人/年 | 标准版1000元/人/年,旗舰版2800元/人/年 | Starter Suite $25/用户/月起 |
| 适合谁 | B2B中大型企业,尤其是制造、工业品、国际物流等有精准拓客需求的行业 | 中大型B2B企业、需要深度CRM定制的团队 | 中大型集团企业、有渠道分销业务的公司 | 外贸、互联网企业,有海外业务和系统集成需求的团队 | 预算充足、流程复杂、有全球业务的大型跨国企业 |
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