飞猪帮帮

飞猪帮帮详细介绍

飞猪帮帮是飞猪旅行在2026年8月10日推出的AI旅行智能助理，定位是“能办事”的Agent，而不是只会聊天的问答机器人。它基于阿里巴巴千问大模型，接入了飞猪真实的机票、酒店、门票供应链和交易系统，能直接帮用户完成下单、改签、值机等操作。

打开飞猪App，首页底部就有飞猪帮帮的智能面板，也可以从搜索栏、行程页、订单页随时唤起。交互方式很直接：用日常说话的方式下指令就行。比如“帮我找一家价格1000元以下、能看到东方明珠夜景的酒店”，它就能自动筛选并推送可预订的选项。

飞猪帮帮把产品逻辑分成三个模块：“帮我想”，激发旅行兴趣、形成行程规划；“帮我订”，完成复杂交易；“帮我办”，提供行中服务。目前它已经能处理订单退改、值机选座、酒店升房、订接送机、填入境卡、开票报销等十余项事务。刷到网上的旅行攻略，把截图或链接发给它，还能自动拆解成可一键预订的行程路书。

飞猪帮帮在处理标准化操作时确实省事，退改签不用自己翻规则、不用等客服排队，一句话就能触发操作流程。但也要留意它的边界：最终确认退订、支付等关键环节还是需要用户手动点击，AI不会越权操作；涉及国际机票退票、大金额改签这类高风险操作，目前不建议全权交给AI。

飞猪方面明确表示，飞猪帮帮目前以及未来很长一段时间都不会收取佣金，核心目标是提升用户粘性。对于经常出差或旅行的人来说，它确实能省掉不少来回切换页面、反复填信息的麻烦。

飞猪帮帮的核心功能

• AI行程规划：用日常语言描述出行需求（时间、预算、偏好），自动生成包含交通、住宿、景点、美食的完整行程规划，支持一键加购所有商品。
• AI智能搜索：支持多条件复杂搜索，比如“价格1000元以下、能看到东方明珠夜景、含早餐的酒店”，AI能自动拆解条件并匹配可预订商品。
• AI退改签：一句话触发机票、酒店、火车的退订或改签操作，AI自动查询退改规则并推送可操作卡片，用户点击确认即可完成。
• AI值机选座：航班开放值机时，AI可自动帮用户选座（如前排靠窗），无需手动操作。
• AI酒店升房：AI可主动联系酒店沟通房型升级或延时退房，升房成功后自动更新到订单。
• AI开票报销：一句话指令即可开具旅行相关的报销发票，自动填充订单信息。
• 攻略一键转行程：把社交平台上的旅行攻略截图或链接发给AI，自动拆解路线、预算、食宿景点，生成可直接下单的完整行程。
• 多任务并行：支持同时执行多项任务，比如退订机票时自动询问是否需要同步退订该目的地的酒店或用车。

飞猪帮帮的价格详情

免费权益：

飞猪帮帮完全免费使用，不收取任何佣金或服务费。飞猪官方表示目前及未来很长一段时间都不会考虑收费，核心目标是提升用户粘性。价格可能随官方调整。

收费模式：

飞猪帮帮的应用场景

• 出差行程管理：商务出行时用飞猪帮帮订机票酒店，行程变更时一句话改签退订，出差结束后一句话开票报销。
• 家庭出游规划：告诉AI“周末带一家老小去杭州玩两天”，AI自动生成兼顾老人小孩的行程，并完成酒店和门票预订。
• 临时行程调整：航班延误或行程有变时，直接告诉AI更换航班或退订酒店，AI自动处理后续操作。
• 攻略落地执行：在社交平台看到心仪的旅行攻略，把截图发给飞猪帮帮，AI自动拆解成可一键预订的行程。
• 出境游准备：AI自动填写入境卡、提醒值机时间、预订接送机，减少出境游的各种琐碎准备。

飞猪帮帮的适用人群

• 商务出差人士：频繁出差的上班族，用飞猪帮帮快速订票、改签、开票报销，省去大量行政操作时间。
• 自由行游客：喜欢自己规划行程但不想花太多时间比价和操作的人，AI一站式完成从规划到预订的全流程。
• 家庭出游用户：需要统筹多人行程、兼顾不同需求的家庭游客，AI能自动生成平衡各方偏好的方案。
• 学生群体：预算有限但想出去玩的学生，用AI快速筛选性价比高的机票和酒店，规划经济型行程。
• 旅行攻略爱好者：喜欢收藏各种旅行攻略但懒得自己动手整理的人，AI一键转行程功能很实用。

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