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面向跨境电商和全球化企业的全渠道智能客服与客户运营平台,支持WhatsApp、Messenger、Instagram、TikTok、Line等社交渠道统一接待,并提供AI客服、自动化营销、客户管理和团队协作能力。

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面向企业的AI客户联络平台,融合智能客服、人工接待、工单、呼叫中心、质检与多渠道会话管理。

面向企业的全渠道智能客服平台,把在线会话、电话、工单和AI客服能力放到同一套系统里管理。

阿里巴巴全资子公司瓴羊旗下的企业级智能客服平台,融合大模型、AI问答、AI辅助、AI知识库、机器人、工单和全渠道服务能力,面向企业售前、售中、售后及内部员工服务场景。