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面向企业的客户支持与智能工单平台,通过AI客服、工单管理、知识库、自动化流程和多渠道支持帮助企业提升客户服务效率。

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面向全球企业的客户服务与AI客服平台,提供智能客服Agent、工单管理、在线聊天、帮助中心、电话客服和客户数据分析能力。

面向全球企业的AI客户服务与客户沟通平台,通过Fin AI Agent、在线客服、帮助中心、工单、自动化流程和多渠道消息能力帮助企业提升客户支持效率。
面向企业的AI客户联络平台,融合智能客服、人工接待、工单、呼叫中心、质检与多渠道会话管理。

面向企业的全渠道智能客服平台,把在线会话、电话、工单和AI客服能力放到同一套系统里管理。

面向企业的客户服务与私域营销平台,结合智能客服、客户数据、营销自动化和企微运营处理获客与客户服务。

阿里巴巴全资子公司瓴羊旗下的企业级智能客服平台,融合大模型、AI问答、AI辅助、AI知识库、机器人、工单和全渠道服务能力,面向企业售前、售中、售后及内部员工服务场景。